Вебинар "Сегментирование клиентов в AMBER CRM. Кейс для компаний с большой клиентской базой"

  На первом этапе своего существования любая компания старается привлечь максимальное количество новых клиентов, которые после заключения сделки попадают в клиентскую базу данных. Но со временем возникает необходимость в сегментации клиентской базы. Как это сделать? 
У каждой компании есть клиенты, которые пользуются ее услугами чаще и приносят наибольшую прибыль. Другую категорию клиентов можно  охарактеризовать как «обычные» клиенты». Они также заинтересованы в работе с вами, но периодически могут выпадать из поля вашего зрения, а потом вновь приходить за товаром или услугами. Также есть категория клиентов, которых можно назвать «сложными».

Разделив свою клиентскую базу по подобным критериям, вы сможете повысить эффективность работы со своими клиентами.  А использование современных CRM-решений позволяет сделать процесс сегментирования более простым и технологичным.

На нашем вебинаре мы продемонстрируем реализацию сегментации клиентов на примере AMBER CRM.